miércoles, 30 de octubre de 2013

El primer paso siempre es el mas difícil.

Primero que nada saludos a aquella persona sentada frente a un monitor que entrara por primera vez a este blog buscando una solución y saludos a todos aquellos que llegaran después con el favor de dios y el motor de búsquedas de Google.

Este primer post es para tratar de señalar que quiero hacer con este blog; y aunque quizás es un tanto complicado, intentare hacerlo a medida que voy escribiendo estas palabras.

En el mundo del soporte surgen problemas para los que quizás no estamos preparados o quizás si, pequeños inconvenientes que pueden ponernos la vida de cuadritos por horas y hasta días, pero cuando llegamos al resultado final y/o solución, no parecía tan complicado.

A todas estas fallas tenemos que sumarle el factor "Cliente", aquella persona que paga por tus servicios y que cuando llama debemos prepararnos para salir corriendo a atender. Esa persona que piensa puede que de buena forma llevamos a Google en nuestro cerebro y también un manual de como manejar todos los errores que pueden surgir en Windows. La verdad no tienen ni idea.

Y luego de nombrar a Windows me vienen tantos momentos a la cabeza que tendría que reorganizar mi ideas para decidir sobre cual empezar a redactar, pero eso sera en otro momento; esto es solo el comienzo.

Así de esta forma doy por culminada mi presentación. Espero haya sido de su agrado y que pueda crear material para ustedes que los ayuden o anécdotas que los hagan reír y aprender también.

Hasta la próxima.

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